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online seit Jahr 2000!
FREI eingetragenes Verschiffen und LIEFERGARANTIE
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Anweisungen und oft gestellt Fragen (FAQ)
Wie kaufe ich beim Creta Shop ein?oder
Wenn Sie Creta Shop verlassen vergessen Sie nicht auf den Knopf „End“ zu klicken um Ihre Bestellung zu bestätigen. Zurück zu Oberseite
Steuern, Zölle und VersandVersand Alle unsere Produkte werden aus Heraklion Kreta weggeschickt. Der Versand geschieht mit der Griechischen Post. Sobald Ihre Bestellung abgeschickt ist werden Sie durch E-Mail benachrichtigt, mit dem Ihnen die Registernummer Ihrer Einschreibesendung bekannt gemacht wird. Steuern In unseren Preisen werden Steuern und Zollgebühren die eventuell in einigen Staaten gelten nicht beinhaltet. Transport Wir legen großen Wert auf die Verpackung unserer Güter. Trotzdem raten wir Ihnen Ihre Bestellung bei Empfang zu überprüfen und falls etwas beschädigt sein sollte dies in der Empfangsbestätigung, die Sie aufbewahren sollten, zu notieren. Informieren Sie uns per E-Mail an support@cretashop.gr und wir werden die beschädigten Gegenstände ersetzen, oder falls diese nicht lieferbar sein sollten den entsprechenden Betrag auf Ihre Kreditkarte erstatten. Zurück zu Oberseite
Stehen die Produkte des Creta Shops auch in „normalen“ Läden zur Verfügung?Alle Produkte die Sie hier bestellen können, gibt es auf dem Markt von Kreta. Creta Shop ist ein online Shop nach dem Vorbild von amazon.com. Sein Sitz ist in Heraklion Kreta, in der Meteoron Str. 34. Dort werden alle Bestellungen abgewickelt. Die Produkte werden allerdings nur über das Web zur Verfügung gestellt. Zurück zu Oberseite
Wie lange dauert es bis eine Bestellung ankommt?Alle Bestellungen werden mit Einschreibesendung (Brief oder Paket) der Griechischen Post (EL.TA.) abgeschickt. Je nach Bestimmungsort kann die Lieferung von drei Werktagen (innerhalb Griechenlands) bis zu ca. zwölf Werktagen (außerhalb Europaische Union+Island,Danemark,die Schweizs) dauern. Zurück zu Oberseite
Wenn ich nicht das erhalte was ich erwarte?Bei jeder Bestellung wird der Kunde über die Registernummer seiner Einschreibepost informiert mit der wir den Ablauf der Lieferung durch die Griechische Post befolgen können. Falls aus irgendeinen Grund Sie nicht die Artikel erhalten sollten die Sie bestellt haben, garantieren wird dass wir sie entweder wiederschicken werden oder dass wir den gesamten Betrag mit dem Sie belastet wurden, inklusive Versandkosten und der Kommission der Kreditkarte, erstatten werden. Erstattungen erfolgen automatisch mittels CCNOW mit Kreditierung des Betrages auf Ihre Kreditkarte. Zurück zu Oberseite
Einige Artikel sind bei ihnen teurer als in anderen online Shops ...Bei unseren Preisen handelt es sich um Endpreise, die die Verpackung und die eingeschriebene Absendung beinhalten. Sie bezahlen das was Sie sehen. In anderen online Shops werden die Verpackung und die Versandkosten erst am Ende der Bestellung berechnet, was den endgültigen Preis in die Höhe treibt. Ebenso gibt es online Shops die ihre Bestellungen mit einfacher Post (und nicht eingeschrieben) schicken, was natürlich wesentlich billiger ist. Wir bestehen jedoch auf der Einschreibepost (die im Preis beinhaltet wird) damit wir für die sichere Ankunft jeder Bestellung bürgen können. Zurück zu Oberseite
Kann ich für den Großhandel zu anderen Preisen einkaufen?Selbstverständlich. Schreiben Sie an die Verkaufsabteilung des Cretashop.gr und nennen Sie die Artikel für die sie sich interessieren, die Menge die Sie benötigen und den Bestimmungsort der Bestellung und wir werden Ihnen ein ausführliches Angebot unterbreiten. Sie können uns ebenfalls über Produkte fragen die nicht im Online-Katalog erwähnt werden. Es gelten besondere Preise für Kretische Vereine und Organisationen. Zurück zu Oberseite
Alle
Preisangaben sind in euros. Was passiert mit dem andere Währungen?
Jede Seite des Creta Shop hat ein sehr einfach zu handhabendes Umrechnungsprogramm für jede Währung der Welt. Sobald die technischen Möglichkeiten geschaffen sind, werden wir unsere Artikel auch mit Preisen in US Dollar, Kanadischer Dollar, Zerstoßen Sterling, Australischen Dollar, Japanischen Yen, Schweizer Franc, Dänenkrone, Hong-Kong Dollar, Indische Rupie, Norwegische Krone, Neuseeland Dollar, Schwedische Krone, Südafrikanischer Rand, anbieten. Zurück zu Oberseite
Kann
ich eine Bestellung aufgeben, ohne mein Kreditkartenkonto zu belasten?
Ja, aber nur in den folgenden Ländern: Griechenland und Zypern. Senden Sie uns eine E-Mail oder ein Fax (+30-810-301927) und listen Sie darin die gewünschten Artikel auf. Selbstverständlich darf Ihr Name, die genaue und ausführliche Anschrift sowie eine Telefonnummer nicht fehlen. Die Lieferung erfolgt gegen Nachnahme ohne Aufpreis (es gelten die Versandpreise zum aktuellen Wechselkurs US-Dollar – Euro) Zurück zu Oberseite
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FREI eingetragenes Verschiffen und LIEFERGARANTIE. Für jeden Auftrag stark als 150 euro bis CCNOW wird ein 10% Diskont automatisch abgeleitet.
Fragen oder Kommentar? Post webmaster@cretashop.gr - CRETA SHOP? 2000-11 Alle Rechte vorbehalten
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