|
...online από το 2000!
ΔΩΡΕΑΝ συστημένη αποστολή και ΕΓΓΥΗΣΗ "παράδοσης ή επιστροφής χρημάτων"
Οι τιμές είναι σε ευρώ. Στην φόρμα παραγγελίας υπάρχει η δυνατότητα άμεσης μετατροπής σε δολάριο US, Καναδέζικο δολάριο, λίρα Αγγλίας, Αυστραλέζικο δολάριο, γεν Ιαπωνίας, Ελβετικό φράγκο, Δανέζικη κορώνα, δολάριο Χονγκ-Κόνγκ, Ινδική ρουπία, Νορβηγική κορώνα, δολάριο Νέας Ζηλανδίας, Σουηδική κορώνα, ραντ Νότιας Αφρικής (Λεπτομέρειες ΕΔΩ) Για κάθε παραγγελία μεγαλύτερη των 150 ευρώ μέσω CCNOW γίνεται αυτόματα έκπτωση 10%.
|
Οδηγίες και συχνά απαντούμενες ερωτήσεις (FAQ)
Πως αγοράζω κάτι από το Creta Shop;1. Διαλέξετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει 2. Κάνετε κλικ στην τιμή του ή στο κουμπί "order" 3. Στο παράθυρο που θα ανοίξει, ελέγξετε την φόρμα παραγγελίας και συμπληρώστε τον προορισμό αποστολής (USA, Canada ή All Other Countries) και ενδεχομένως τα χαρακτηριστικά του προϊόντος που θα σας ζητηθούν (γλώσσα, μέγεθος, χρώμα) 4. Κάνετε κλικ στο κουμπί "Add more items" για να συνεχίσετε τα ψώνια σας ή 4. Ελέγξτε την παραγγελία σας 5. Κάνετε κλικ στο "Pay and Finish" και συμπληρώστε τα στοιχεία που σας ζητούνται για την ασφαλή χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας με το ανάλογο ποσόν. 6. Φεύγοντας από το CRETA SHOP μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στο λινκ "ΤΕΛΟΣ ΑΓΟΡΩΝ" εάν δεν έχετε ολοκληρώσει την διαδικασία παραγγελίας και χρέωσης πιστωτικής κάρτας Back to Top
Φόροι, Τελωνεία και τρόπος μεταφοράς;Αποστολή Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται από το Ηράκλειο της Κρήτης. Οι αποστολές μας γίνονται με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία για το εξωτερικό και με εταιρεία κούριερ για την Ελλάδα. Μόλις σταλεί η παραγγελία σας θα ειδοποιηθείτε με e-mail που θα περιέχει τον κωδικό αριθμό συστημένης αποστολής. Φόροι Οι τιμές μας δεν περιλαμβάνουν φόρους και τελωνειακά τέλη που πιθανόν να απαιτήσουν κάποιες χώρες κατά την παραλαβή της αποστολής. Μεταφορά Δίνουμε μεγάλη σημασία στην συσκευασία των προϊόντων μας. Εν τούτοις σας συνιστούμε να ελέγξετε την παραγγελία σας στην παραλαβή και αν κάποια αντικείμενα έχουν σπάσει να το σημειώσετε στην απόδειξη παράδοσης την οποία θα φυλάξετε. Κατόπιν στείλτε μας ένα email στην διεύθυνση support@cretashop.gr και θα αντικαταστήσουμε τα αντικείμενα αυτά ή, αν δεν είναι διαθέσιμα, θα επιστρέψουμε στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας το ανάλογο ποσόν. Ευρώπη Δεν υπάρχουν περιορισμοί για αποστολές στην Ευρώπη Ευρώπη Back to Top
Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ. Τι γίνεται με άλλα νομίσματα ;Συνεχίζοντας την προσπάθειά μας για διαρκή αναβάθμιση των υπηρεσιών του Creta Shop, υποστηρίζουμε εκτός από το δολάριο US, Καναδέζικο δολάριο, λίρα Αγγλίας, Αυστραλέζικο δολάριο, γεν Ιαπωνίας, Ελβετικό φράγκο, Δανέζικη κορώνα, δολάριο Χονγκ-Κόνγκ, Ινδική ρουπία, Νορβηγική κορώνα, δολάριο Νέας Ζηλανδίας, Σουηδική κορώνα, ραντ Νότιας Αφρικής για συναλλαγές με κάρτες Visa και Master Card. Οι πελάτες μας έχουν την δυνατότητα να επιλέξουν το νόμισμα που προτιμούν στην φόρμα παραγγελίας και όλες οι τιμές αυτόματα θα μετατραπούν στο νόμισμα αυτό. Έτσι οι πελάτες ξέρουν ακριβώς τι ποσό θα χρεωθούν την στιγμή της παραγγελίας και δεν χρεώνονται με έξοδα μετατροπής συναλλάγματος. Ένας πολύ εύχρηστος μετατροπέας συναλλάγματος για κάθε νόμισμα του κόσμου βρίσκεται σε κάθε σελίδα του Creta Shop. Back to Top
Πως ξέρω ότι οι συναλλαγές μου είναι ασφαλείς;Όλες οι συναλλαγές για χρέωση πιστωτικής κάρτας πραγματοποιούνται από μια ανεξάρτητη φερέγγυα εταιρεία, την CCNOW με έδρα τις ΗΠΑ, η οποία συνεργάζεται και με χιλιάδες άλλες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Η CCNOW παρέχει ασφαλείς servers για όλες τις παραγγελίες με πιστωτική κάρτα, που χειρίζονται με ασφάλεια όλα τα προσωπικά δεδομένα, με κωδικοποίηση βιομηχανικών προδιαγραφών. Όταν προχωρείτε σε παραγγελία φεύγετε από τον δικό μας server και συνδέεστε με τον ασφαλή server της CCNOW. Μπορείτε να δείτε το εικονίδιο με το λουκετάκι που πιστοποιεί την ασφάλεια της συναλλαγής στο κάτω μέρος της οθόνης. Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας μπορείτε να συνεχίσετε την περιήγησή σας στο Creta Shop Back to Top
Τα προϊόντα του CRETA SHOP διατίθενται και σε κανονικά καταστήματα ;Όλα τα προϊόντα που μπορείτε να παραγγείλετε υπάρχουν στην αγορά της Κρήτης. Το Creta Shop είναι ένα αποκλειστικά online κατάστημα στα πρότυπα του Amazon.com. Τα γραφεία του βρίσκονται στο Ηράκλειο της Κρήτης, οδός Μετεώρων 34. Εκεί διεκπεραιώνονται και συσκευάζονται οι παραγγελίες, αλλά τα είδη δεν διατίθενται για πώληση, παρά μόνο στο web. Back to Top
Πόσο καιρό κάνει να φτάσει στον προορισμό της μια παραγγελία;Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται με συστημένη επιστολή ή δέμα των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛΤΑ) για το εξωτερικό και με εταιρεία κούριερ για την Ελλάδα. Ανάλογα με τον προορισμό, η παράδοση μπορεί να γίνει σε περίπου μία εργάσιμη ημέρα (Ελλάδα) μέχρι περίπου επτά εργάσιμες ημέρες (προορισμοί εκτός Ευρώπης) Back to Top
Εάν δεν παραλάβω αυτό που περιμένω;Σε κάθε παραγγελία ενημερώνουμε τον παραλήπτη για τον κωδικό αριθμό της συστημένης επιστολής των Ελληνικών Ταχυδρομείων ή της εταιρείας κούριερ με τον οποίο μπορούμε να παρακολουθήσουμε την διανομή. Εάν, για κάποιον ανεξάρτητο από εμάς λόγο, δεν παραλάβετε τα προϊόντα που παραγγείλατε, εγγυόμαστε ότι θα τα στείλουμε ξανά ή ότι θα επιστρέψουμε όλο το ποσόν που χρεώθηκε, συμπεριλαμβανομένων των ταχυδρομικών τελών από το Creta Shop προς τον παραλήπτη και της προμήθειας πιστωτικής κάρτας. Οι επιστροφές γίνονται από τη CCNOW με πίστωση στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας. Ζητούμε από τους πελάτες μας να ελέγχουν τις παραγγελίες τους πριν από την παραλαβή. Εάν μια παραγγελία φτάσει στον προορισμό της αλλά θεωρηθεί κατεστραμμένη, παρακαλούμε να μην παραληφθεί από το ταχυδρομείο αλλά να επιστραφεί με την ένδειξη "Επιστροφή στον Αποστολέα". Κατόπιν ελέγχου θα αντικαταστήσουμε την παραγγελία ή θα επιστρέψουμε το αρχικό της κόστος (επιλογή του πελάτη), μείον τα έξοδα αποστολής. Οι επιστροφές γίνονται από τη CCNOW με πίστωση στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας. Back to Top
Σε ορισμένα είδη οι τιμές σας είναι ακριβότερες από άλλα online shops...Οι τιμές μας είναι "τελικές" περιλαμβάνουν συστημένη αποστολή και συσκευασία. Πληρώνετε ότι βλέπετε. Άλλα online καταστήματα προσθέτουν ταχυδρομικά και συσκευασία στο τέλος της παραγγελίας, πράγμα που ανεβάζει πολύ το τελικό κόστος. Επίσης άλλα online καταστήματα στέλνουν τα προϊόντα τους με απλό ταχυδρομείο που είναι σημαντικά φθηνότερο, αλλά όχι σίγουρο. Περιλαμβάνουμε την συστημένη αποστολή στην τελική τιμή για να μπορούμε να εγγυηθούμε ότι κάθε παραγγελία θα φτάσει στον προορισμό της. Back to Top
Μπορώ να αγοράσω μεγάλες ποσότητες σε τιμές χονδρικής;Φυσικά. Γράψτε στο τμήμα πωλήσεων του Cretashop.gr αναφέροντας το είδος που ζητάτε, την ποσότητα που θα χρειαστείτε και τον προορισμό της παραγγελίας και θα σας κάνουμε λεπτομερή οικονομική προσφορά. Μπορείτε επίσης να μας ρωτήσετε για είδη που δεν υπάρχουν στον online κατάλογο. Ειδικές τιμές για Κρητικούς σύλλογους και οργανώσεις Back to Top
Μπορώ να παραγγείλω χωρίς να χρεώσω την πιστωτική μου κάρτα;Μπορείτε να παραγγείλετε "επί αντικαταβολή" αλλά μόνον στην Ελλάδα και την Κύπρο. Στείλτε μας mail ή φαξ (+(30)-2810-301927) αναφέροντας αναλυτικά τα είδη που θέλετε να σας στείλουμε και όνομα - ακριβή διεύθυνση - τηλέφωνο. Η παραγγελία θα σταλεί επί αντικαταβολή χωρίς καμία πρόσθετη επιβάρυνση. Στο Creta Shop δεχόμαστε επιταγές και money orders σαν τρόπο πληρωμής εάν το συνολικό ποσόν προς πληρωμή είναι μεγαλύτερο από 50€-euro. Σας παρακαλούμε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που ακολουθούν για να στείλετε επιταγή ή money order:
Μπορείτε επίσης να καταθέσετε το ποσόν της παραγγελίας σας στον διεθνή τραπεζικό λογαριασμό μας. Για λόγους ασφαλείας ζητείστε μας τα στοιχεία του λογαριασμού αυτού με mail και θα σας απαντήσουμε άμεσα. Back to Top
ΣΧΟΛΙΑ - ΤΥΠΟΣ
|
Σε όλες τις τιμές περιλαμβάνεται ΔΩΡΕΑΝ συστημένη αποστολή και ΕΓΓΥΗΣΗ "παράδοσης ή επιστροφής χρημάτων". Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ Κλικ εδώ για ισοτιμία συναλλάγματος. Στην φόρμα παραγγελίας υπάρχει η δυνατότητα άμεσης μετατροπής σε δολάριο US, Καναδέζικο δολάριο, λίρα Αγγλίας, Αυστραλέζικο δολάριο, γεν Ιαπωνίας, Ελβετικό φράγκο, Δανέζικη κορώνα, δολάριο Χονγκ-Κόνγκ, Ινδική ρουπία, Νορβηγική κορώνα, δολάριο Νέας Ζηλανδίας, Σουηδική κορώνα, ραντ Νότιας Αφρικής (Λεπτομέρειες ΕΔΩ). Για κάθε παραγγελία μεγαλύτερη των 150€ μέσω ccnow γίνεται αυτόματα έκπτωση 10%.
Πληροφορίες ή απορίες; webmaster@cretashop.gr - CRETA SHOP©2000-7 All rights reserved |
