CRETA SHOP οδηγίες - εγγυήσεις

Όλα τα προϊόντα μας αποστέλλονται με συστημένη επιστολή ή δέμα μέσω των ΕΛΤΑ (Ελληνικών Ταχυδρομείων) ή εταιρείας courier στην Ελλάδα. ΕΓΓΥΟΜΑΣΤΕ ότι τα προϊόντα θα σας παραδοθούν. Σε αντίθετη περίπτωση θα επαναλάβουμε την αποστολή χωρίς καμία άλλη χρέωση ή θα σας επιστρέψουμε όλο το ποσόν που σας χρεώθηκε, συμπεριλαμβανομένων των τελών αποστολής

Στο CRETA SHOP συντάξαμε αυτήν την δήλωση για να εξασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας θα αγοράζουν με ασφάλεια και άνεση από τις σελίδες μας.

Στον δικτυακό μας χώρο συνεργαζόμαστε με την εταιρεία CCNOW για την εκτέλεση παραγγελιών με χρέωση πιστωτικών καρτών. Η εταιρεία συλλέγει στοιχεία του πελάτη (όπως η ηλεκτρονική διεύθυνση), καθώς και χρηματοοικονομικές πληροφορίες (αριθμοί πιστωτικών καρτών). Τα στοιχεία επικοινωνίας από τα έντυπα παραγγελίας χρησιμοποιούνται μόνον σε περίπτωση που είναι αναγκαία η επικοινωνία με τον πελάτη όπως αποστολή προϊόντων, ή διορθωτικά στοιχεία φορτωτικής εάν κάποιο προϊόν δεν μπορεί να μεταφερθεί. Οι χρηματοοικονομικές πληροφορίες που έχουν συγκεντρωθεί, χρησιμοποιούνται για την έκδοση τιμολογίου στον πελάτη. Η CCNOW είναι γνωστή και φερέγγυα εταιρεία. Σας καλούμε να διαβάσετε την πολιτική των προσωπικών δεδομένων της CCNOW.

Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να εγγραφείτε συνδρομητής σε ενημερωτικά δελτία όπου ζητούνται στοιχεία των επισκεπτών (π.χ η ηλεκτρονική διεύθυνση). Τα δελτία αποστέλλονται ηλεκτρονικά χωρίς οικονομική επιβάρυνση του παραλήπτη.

Από το δικτυακό τόπο του CRETA SHOP αυτή μπορείτε να συνδεθείτε και με άλλες ιστοσελίδες. Το CRETA SHOP δεν ευθύνεται για τις πρακτικές προσωπικών δεδομένων ή το περιεχόμενο οποιασδήποτε από αυτές.

Ο δικτυακός μας τόπος διαθέτει μέτρα ασφάλειας για την περίπτωση απώλειας, κακής χρήσης και αλλοίωσης πληροφοριών που βρίσκονται στην κατοχή μας. Οι συνεργάτες μας για την εκτέλεση συναλλαγών παρέχουν ασφαλείς servers για όλες τις παραγγελίες με πιστωτική κάρτα, που χειρίζονται με ασφάλεια όλα τα προσωπικά δεδομένα με κωδικοποίηση βιομηχανικών προδιαγραφών.

Δεν δεχόμαστε επιστροφή προϊόντων εκτός εάν έχει σταλεί λάθος παραγγελία ή το προϊόν που στείλαμε είναι ελαττωματικό. Στην περίπτωση αυτή πρέπει να επιστραφεί στην αυθεντική συσκευασία του χωρίς να χρησιμοποιηθεί. Διαθέτουμε μόνον αυθεντικά cd σφραγισμένα από την εκδότρια εταιρεία και δε μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για την ποιότητα του ήχου ή το καλλιτεχνικό περιεχόμενο. Ζητούμε από τους πελάτες μας να ελέγχουν τις παραγγελίες τους πριν από την παραλαβή. Εάν μια παραγγελία φτάσει στον προορισμό της αλλά θεωρηθεί κατεστραμμένη, παρακαλούμε να μην παραληφθεί από το ταχυδρομείο αλλά να επιστραφεί με την ένδειξη "Επιστροφή στον Αποστολέα". Κατόπιν ελέγχου θα αντικαταστήσουμε την παραγγελία ή θα επιστρέψουμε το αρχικό της κόστος (επιλογή του πελάτη), μείον τα έξοδα αποστολής. Οι επιστροφές γίνονται από τη CCNOW με πίστωση στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας.